名古屋を中心に展開する和風パスタ屋さん 桜小町

桜小町は、お箸でいただく和風パスタ 桜小町のウェブサイトです。ファミリーからカップルまでみんながゆったりくつろげる和の空間でこだわりの和パスタをお楽しみください。

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メールが届かない場合

スマートフォンなどの普及により、携帯電話のメール送受信についてのセキュリティーが強化され メールが届きにくい場合があります。
 
メールが受信されない、または届きにくい等ございましたら、以下のご確認をお願いします。

受信設定をご確認ください

【ドメイン指定をされている場合】
「@haru-cesio.com」ドメインのメール受信許可設定をしてください。

【メールアドレス指定をされている場合】
「sakura-komachi@haru-cesio.com」からのメール受信許可設定をしてください。

迷惑メールフォルダをご確認ください

迷惑メールフィルターを利用されている場合、弊社からのメールマガジンが[迷惑メール]フォルダーに振り分けられることがありますので弊社からのメールを受信できるよう、フィルター設定をしてください。

迷惑メールフォルダにメールマガジンなどが自動的に[迷惑メール]フォルダーに振り分けられてしまう場合、フィルターを設定すると、次回からは[受信箱]フォルダーなど指定したフォルダーにメールが届きます。

なりすましメール拒否設定をご確認ください

「なりすましメール拒否機能」とは、メールの送信元メールアドレスを偽装しているメールを受信拒否する機能です。
お客様にとって必要なメールでも、なりすましの疑いがあると判断された場合は、受信拒否の対象となりますので、受信できません。

「なりすましメール拒否機能」によるメールの未着については、一度この機能を無効にしてからメール受信をお試しください。設定方法は各メールソフト(フリーメール含む)により異なりますので、お手数ですがサービス元へお問い合わせください。

参考情報

docomoの受信拒否設定について
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/index.html

auの迷 惑メール フィルター設定について
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/

softbankの迷 惑メール フィルターについて
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/
 
iphoneなど、バージョンアップされた場合 自動的にセキュリティーレベルが上がりますので 以前届いていたものが届きにくくなる場合もございます。